Política de Privacidade

Última atualização: 13/02/2026

A Agência IlusDig valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas as informações essenciais para oferecer nossos serviços e melhorar sua experiência. Os dados podem incluir:

Dados de Contato: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp e nome da empresa (coletados via formulários de contato ou landing pages).
Dados de Navegação: Endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, duração da visita e páginas acessadas (coletados via Cookies e ferramentas de análise como Google Analytics).
Dados de Transações: Informações necessárias para processamento de contratos e pagamentos (quando aplicável).

2. Como utilizamos seus dados?

Nós utilizamos seus dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, incluindo:

Prestação de Serviços: Para responder aos seus pedidos de orçamento, dúvidas e executar os projetos contratados (Sites, Tráfego, SEO, etc.).
Comunicação e Marketing: Para enviar newsletters, materiais educativos, novidades e ofertas relevantes sobre nossos serviços, desde que você tenha consentido.
Melhoria do Site: Para analisar o desempenho do nosso site, entender o comportamento do usuário e otimizar a navegação e o conteúdo.
Cumprimento Legal: Para atender a obrigações legais, regulatórias ou fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

A IlusDig não vende seus dados pessoais para terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Fornecedores e Ferramentas: Com empresas parceiras essenciais para nossa operação (ex: plataformas de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing, processadores de pagamento e CRMs), que seguem rigorosos padrões de segurança.
Obrigação Legal: Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies de Desempenho e Marketing: Usados para entender como você interage com o site e para direcionar anúncios relevantes (Google Ads, Meta Ads).

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos. Utilizamos protocolos de segurança padrão de mercado (como criptografia SSL) e restringimos o acesso às informações apenas a colaboradores autorizados.

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar os dados que possuímos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar seu consentimento para uso de dados (ex: sair da lista de e-mail).

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco através dos canais abaixo.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para acompanhar mudanças na lei ou melhorias em nossos serviços. Quando isso acontecer, a nova versão entrará em vigor assim que for publicada aqui. Recomendamos que você visite esta página de vez em quando para se manter informado. Ao continuar usando nosso site após as atualizações, consideramos que você está de acordo com as mudanças.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: falecom@ilusdig.com
WhatsApp: (12) 3456-7890